Política de Cookies

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, telemóvel ou outro dispositivo quando visita um website. Estes ficheiros permitem ao website reconhecer o seu dispositivo numa visita futura, guardar preferências, melhorar a experiência de navegação e, em alguns casos, recolher informação estatística ou permitir funcionalidades de terceiros.

2. Para que servem os cookies

O Armazém do Sofá utiliza cookies para diferentes finalidades, nomeadamente:

• assegurar o funcionamento técnico do website;
• memorizar preferências do utilizador;
• permitir funcionalidades associadas à conta de cliente, carrinho de compras e processo de checkout;
• melhorar o desempenho e a segurança do website;
• recolher dados estatísticos sobre a utilização do website, quando aplicável;
• permitir conteúdos, serviços ou integrações de terceiros, quando aplicável.

3. Tipos de cookies utilizados

O website pode utilizar os seguintes tipos de cookies:

3.1 Cookies estritamente necessários

São cookies essenciais para o funcionamento do website e para a disponibilização de funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Podem incluir, por exemplo, cookies necessários para:

• navegar no website;
• manter a sessão do utilizador;
• utilizar o carrinho de compras;
• aceder à área de cliente;
• concluir encomendas;
• reforçar a segurança do website.

Estes cookies são normalmente necessários para a prestação do serviço solicitado e, por esse motivo, podem não depender do consentimento prévio do utilizador.

3.2 Cookies funcionais

São cookies que permitem memorizar escolhas do utilizador e oferecer funcionalidades melhoradas e mais personalizadas, como preferências de idioma, região ou outras definições de navegação.

3.3 Cookies analíticos ou estatísticos

São cookies utilizados para recolher informação sobre a forma como os utilizadores navegam no website, como páginas visitadas, origem de tráfego, tempo de permanência ou interações realizadas.

Estes cookies ajudam a compreender o desempenho do website e a melhorar os conteúdos, a navegação e a experiência do utilizador.

Sempre que não sejam estritamente necessários, estes cookies só devem ser utilizados com o consentimento do utilizador.

3.4 Cookies de marketing ou publicidade

São cookies que podem ser utilizados para apresentar conteúdos promocionais mais relevantes, medir a eficácia de campanhas ou limitar a repetição de anúncios.

Estes cookies podem também ser definidos por terceiros e implicar rastreamento entre websites. Quando utilizados, dependem de consentimento prévio do utilizador.

3.5 Cookies de terceiros

O website pode integrar serviços ou conteúdos disponibilizados por entidades terceiras, como vídeos, mapas, redes sociais, ferramentas analíticas, plataformas de pagamento ou outras funcionalidades externas.

Nesses casos, esses terceiros podem instalar cookies próprios, sobre os quais o Armazém do Sofá não tem controlo direto. Recomenda-se a consulta das respetivas políticas de privacidade e cookies dessas entidades.

4. Cookies próprios e cookies de terceiros

Os cookies podem ser:

• cookies próprios, quando são definidos pelo website do Armazém do Sofá;
• cookies de terceiros, quando são definidos por serviços, plataformas ou fornecedores externos integrados no website.

5. Cookies de sessão e cookies persistentes

Os cookies também podem ser classificados quanto à sua duração:

• cookies de sessão, que são eliminados quando fecha o navegador;
• cookies persistentes, que permanecem armazenados no dispositivo até expirarem ou serem eliminados manualmente.

6. Consentimento

Quando legalmente exigido, o Armazém do Sofá solicita o consentimento do utilizador antes da utilização de cookies não estritamente necessários.

O utilizador pode aceitar, recusar ou configurar as suas preferências de cookies através do mecanismo de gestão de consentimento disponibilizado no website, sempre que aplicável.

A retirada do consentimento deve ser tão simples quanto a sua concessão. Os cookies que dependam de consentimento não devem ser ativados antes da respetiva aceitação pelo utilizador.

7. Como gerir cookies

O utilizador pode, a qualquer momento:

• alterar as preferências de cookies no banner ou ferramenta de gestão de consentimento do website, quando disponível;
• configurar o navegador para bloquear, permitir ou eliminar cookies;
• apagar os cookies já armazenados no seu dispositivo.

A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento do website, incluindo funcionalidades como login, carrinho de compras, checkout, preferências guardadas ou outras áreas interativas.

8. Cookies atualmente utilizados

O Armazém do Sofá poderá utilizar cookies associados a funcionalidades como:

• sessão do utilizador;
• autenticação e login;
• carrinho de compras e checkout;
• preferências de navegação;
• segurança e prevenção de utilização abusiva;
• medição estatística de utilização do website;
• integrações de terceiros, quando existam.

A lista concreta de cookies utilizados pode variar em função de atualizações técnicas, plugins ativos, ferramentas de análise, integrações de terceiros e configurações do website.

9. Ligações a terceiros

O website pode incluir conteúdos, botões, plugins, serviços ou ligações para websites de terceiros. A utilização desses serviços pode implicar a instalação de cookies por essas entidades, em conformidade com as respetivas políticas.

O Armazém do Sofá não controla diretamente esses cookies de terceiros.

10. Alterações à política de cookies

O Armazém do Sofá reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Cookies a qualquer momento, sendo quaisquer alterações publicadas nesta página.

Recomenda-se a consulta periódica desta política.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Cookies, poderá contactar:

Horas Flutuantes, Unip., Lda.
Email: info@armazemdosofa.pt
Telefone / WhatsApp: +351 912 492 020